Będziemy ubiegać się o status zaufanego podmiotu sygnalizującego (trusted flagger)

Akt o usługach cyfrowych (Digital Services Act, DSA) to jedna z najważniejszych regulacji ostatnich lat, która realnie zmienia sposób funkcjonowania Internetu w Unii Europejskiej. Jego celem jest zwiększenie odpowiedzialności platform internetowych oraz skuteczniejsze zwalczanie treści nielegalnych – od naruszeń dóbr osobistych, przez mowę nienawiści, naruszenia własności intelektualnej, aż po oszustwa i dezinformację.

W Legal24 Czyścimy Internet – od początku śledzimy proces wdrażania DSA i aktywnie przygotowujemy się do wykorzystania nowych instrumentów prawnych, jakie oferuje ta regulacja. Jednym z nich jest instytucja zaufanego podmiotu sygnalizującego (trusted flagger).

Implementacja do polskiego porządku prawnego przepisów Aktu o usługach cyfrowych skomplikowała się na skutek weta Prezydenta, ale mimo to już dziś deklarujemy: jak tylko w Polsce zostaną wprowadzone odpowiednie przepisy wykonawcze, zamierzamy ubiegać się o status zaufanego podmiotu sygnalizującego, aby jeszcze lepiej służyć naszym klientom.

Kim jest zaufany podmiot sygnalizujący?

Zgodnie z Aktem o usługach cyfrowych, zaufany podmiot sygnalizujący to wyspecjalizowana organizacja, która:

• posiada udokumentowaną wiedzę i doświadczenie w zakresie wykrywania nielegalnych treści,
• działa niezależnie i rzetelnie,
• zgłasza platformom internetowym treści naruszające prawo.

Zgłoszenia pochodzące od zaufanych podmiotów muszą być przez platformy traktowane priorytetowo. Oznacza to szybszą reakcję, sprawniejsze usuwanie treści i większą skuteczność ochrony praw osób poszkodowanych.

To jakościowa zmiana w porównaniu z obecnym modelem, w którym zgłoszenia użytkowników często pozostają bez odpowiedzi lub są rozpatrywane z dużym opóźnieniem.

Dlaczego ten status jest dla nas naturalnym kierunkiem?

Od lat specjalizujemy się w usuwaniu bezprawnych treści z Internetu. Pomagamy m.in. w sprawach dotyczących:

• zniesławień i naruszeń dóbr osobistych,
• hejtu i mowy nienawiści,
• fałszywych opinii i pomówień,
• bezprawnego wykorzystania wizerunku,
• treści naruszających reputację firm i osób publicznych,
• nielegalnego udostępniania materiałów cyfrowych (piractwo internetowe).

W praktyce oznacza to codzienny monitoring setek stron internetowych, forów i platform, kontakt z ich administratorami oraz prowadzenie postępowań zmierzających do usunięcia nielegalnych treści. DSA formalizuje rolę, którą już dziś pełnimy w ekosystemie cyfrowym. Status zaufanego podmiotu sygnalizującego pozwoli nam działać jeszcze skuteczniej – szybciej reagować, ograniczać skalę naruszeń i realnie podnosić standardy ochrony praw naszych klientów w Internecie.

Co blokuje wdrożenie tych rozwiązań w Polsce?

Choć Akt o usługach cyfrowych obowiązuje bezpośrednio w całej Unii Europejskiej, to wyznaczenie zaufanych podmiotów sygnalizujących należy do kompetencji państw członkowskich. W Polsce wymaga to przyjęcia odpowiednich przepisów krajowych, które określą m.in.:

• właściwy organ nadzorczy,
• procedurę przyznawania statusu trusted flagger,
• kryteria i tryb kontroli tych podmiotów.

Uchwalona przez Parlament ustawa wdrażająca unijny Akt o usługach cyfrowych wyznaczyła Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej na Koordynatora ds. usług cyfrowych, uprawnionego do nadawania statusu zaufanego podmiotu sygnalizującego.

Ustawa ta została zwetowana przez Prezydenta, co zablokowało implementację przepisów tego Aktu do polskiego porządku prawnego. W efekcie formalna ścieżka uzyskania statusu zaufanego podmiotu sygnalizującego w Polsce jeszcze nie istnieje.

Jesteśmy gotowi – czekamy na przepisy

Brak przepisów nie oznacza jednak braku przygotowań. W Legal24:

• analizujemy wymogi DSA i projektowanych regulacji krajowych,
• dostosowujemy procedury wewnętrzne do standardów wymaganych od trusted flaggerów,
• budujemy zaplecze organizacyjne i eksperckie,
• monitorujemy proces legislacyjny w Polsce.

Gdy tylko pojawi się możliwość formalnego złożenia wniosku, będziemy gotowi, by o ten status wystąpić.

Co to oznacza dla naszych klientów?

Dla osób i firm, które powierzają nam ochronę swojej reputacji i praw autorskich w Internecie, status zaufanego podmiotu sygnalizującego będzie oznaczał:

• szybsze usuwanie bezprawnych treści,
• większą skuteczność interwencji wobec platform,
• wzmocnioną pozycję prawną w sporach cyfrowych,
• jeszcze wyższy standard obsługi.

DSA zmienia Internet – a my chcemy być wśród tych, którzy wykorzystują te zmiany, by jeszcze skuteczniej czyścić Internet z treści naruszających prawa naszych klientów.