Wyobraź sobie, że prowadzisz firmę remontową pod nazwą „MIŚ-BUD Jan Kowalski”, a swoje usługi świadczysz w Warszawie i okolicy. Klientów pozyskujesz m.in. z internetu – masz dobrze wypozycjonowaną stronę WWW. Pewnego dnia liczba zleceń dramatycznie spada i okazuje się, że po wpisaniu w wyszukiwarkę Google hasła „MIŚ-BUD Jan Kowalski” na pierwszej stronie wyników wyszukiwania wyskakujeRead more
Nie ma nic lepszego niż zadowolony Klient i satysfakcja z dobrze wykonanej usługi! Tym razem Klient był tak miły i przesłał nam podziękowania za usunięcie z Internetu na temat jego firmy negatywnych opinii, które naruszały jego dobra osobiste. Dziękujemy i zapraszamy ponownie!
W idealnym świecie nazwanie kogoś „śmieciem” byłoby poważną zniewagą. W dzisiejszym świecie, a w świecie internetu w szczególności, to określenie niewinne jak niemowlę. Tak przynajmniej wynika z reakcji administracji Facebooka na fałszywy profil „Jan Iksiński to śmieć” (przy czym zamiast fikcyjnego Jana Iksińskiego figurowały prawdziwe dane). Profil zawierał też inne obraźliwe stwierdzenia dotyczące tego człowiekaRead more
Niemal codziennie zgłaszają się do nas przedsiębiorcy, którzy padli ofiarą nieuczciwych działań ze strony konkurencji. W dzisiejszym wpisie słów kilka na temat przypadku, z którym musieliśmy sobie ostatnio radzić. Jednym z naszych klientów był wydawca branżowych serwisów ogłoszeniowych (celowo nie podajemy, o jakie serwisy chodzi, aby uniemożliwić identyfikację klienta), na temat których w sieci zamieszczoneRead more
O tym, że Google to potężna instytucja, nikogo przekonywać raczej nie trzeba. Potwierdza to powiedzenie „Jeśli nie ma Cię w Google, to nie istniejesz”. Niejeden oddałby jednak niemałe królestwo, żeby w ten sposób nie istnieć i z Google zniknąć. Nie jest to niestety wcale takie proste, co jednak nie oznacza, że niemożliwe. W wynikach wyszukiwaniaRead more
Dziś wpis o tym, że żądanie publikacji przeprosin na stronie internetowej za naruszenie dóbr osobistych powinno być sformułowane maksymalnie precyzyjnie, bo w przeciwnym wypadku sprawca naruszenia publikując przeprosiny zaśmieje nam się w twarz. Mimo że na co dzień świadczymy usługi polegające m.in. na wyszukiwaniu bezprawnych wpisów i artykułów na temat naszych klientów oraz na doprowadzaniu doRead more
W internecie nikt nie jest anonimowy, choć wielu się tak wydaje. Stąd tyle hejtu, czyli obraźliwych, pomawiających i nieprawdziwych wpisów oraz komentarzy. Wrażenie anonimowości potęguje fakt, że wiele ofiar hejtu zwyczajnie odpuszcza ustalenie i ukaranie sprawców, nie chcąc tracić na to czasu i pieniędzy. Tymczasem warto taką walkę podjąć, co udowodnił znany kulturysta, trener personalnyRead more
Zwykle na naszym blogu opisujemy ciekawostki związane z usługą usuwania obraźliwych wpisów lub pirackich materiałów z Internetu, czasami opisujemy tzw. studium przypadku, czyli konkretne przypadki z naszej praktyki (oczywiście z zachowaniem pełnej poufności Klienta). Dziś jednak zamiast tego pochwalimy się wdrożeniem nowego rozwiązania ułatwiającego kontakt z nami. Obok tradycyjnych sposobów porozumienia się z Klientami takimiRead more
W sprawach dotyczących dóbr osobistych chyba najłatwiej o zaskakujący wyrok – w szczególności, gdy sprawa dotyczy nienawistnych komentarzy internautów umieszczanych na portalu internetowym. Generalna zasada jest prosta – administrator nie ma obowiązku sprawdzania komentarzy pod kątem bezprawnych treści, a odpowiedzialność za takowe ponosi dopiero od momentu zawiadomienia go o takich treściach. Jednak co pewien czasRead more
O tym, że negatywne opinie w internecie mogą zabić każdy biznes, wie coraz więcej przedsiębiorców. Część z nich próbuje opanowywać sytuację, podnosząc standard usług. Zdarzają się jednak tacy, którzy starają się przeciwdziałać wystawianiu niepochlebnych recenzji w internecie… wprowadzając kary finansowe za każdą negatywną ocenę. screen ze strony Booking.com Chwal albo płać Taką praktyką już kilkaRead more
